RS ISLAM A YANI SURABAYA TER INTEGRITAS

Pelayanan pasien yang  humanis dan  dengan responsif petugas di tiap loket  pelayanan  memberi kepuasan pada pasien serta keluarga pasien , seluruh ruang medis periksa pada pasien  tbekerja optimal dan maksimal , pasien terlayani dengan cepat dan baik , sehingga  tiap antrian tak lagi menunggu lama tuk  terlayani , 

Dari petugas  security di tiap titik pintu masuk dan keluarga terpantau oleh petugas yang ramah dengan menemui pasien  tuk di arahkan  bagi pasien yang  butuh  bantuan  / petunjuk agar tidak kesulitan tuk menuju loket yang  harus di tuju oleh pasien , 

Dari pelayanan pasien yang kam chek up dan pasien / rawat jalan hingga pasien yang  terbaring tuk rawat inap , petugas Rumah sakit Islam A Yani  cepat dan responsif tuk segerah melayani , sehingga pasien tidak mengalami antrian yang .lama  ( tak menunggu lama ) 

Dari segi ruang ruang pasien dan ruang  tunggu saat menunggu giliran periksa pasien  dengan petugas bidan dan dokter  yang menangan dokter spesialis  dari penyakit  tertera di tivi monitor yang terpasang di  depan  ruang ruang  periksa  , serta dengan para suster bidan pembantu dokter  yang menjemput dan menemui pasien  sebelum masuk di ruang periksa  dokter sesuai  penyakit yang di tanganinya  , 

Hingga pasien yang rawat jalan / usai melakukan chek up  yang kan  keluar  tuk  menuju kendaraan security sigap membantu dan menemani serta mendorong kursi roda  pada pasien yang tidak bisa berjalan  hingga pasien naik ke mobil  , kami merasakan  pelayanan yang nyaman saat mendampingi salah satu keluarga  pasien RS Islam A Yani Surabaya , dari loket awal depan hingga  ruang periksa oleh dokter medis serta  loket obat RS Islam hanya sekitar 15 sampai 20 menit dah selesai ,  obat pasien boleh di tunggu , jika pasien rak mau menunggu bisa di kirim ke alamat rumah pasien oleh kurir RS Islam A Yani Surabaya  pada hari itu juga ,

Dari denah  bangunan dan ruang rumah sakit Islam A Yani ini kini  lebih indah dan gagah setelah renovasi pada sekitar , dua tahunan kurang lebih ,  tampak semakin luas dan lebih tertata dengan baik oleh skat ruangan dalam dari rumah sakit Islam Surabaya ,  hal demikian  dapat menjadi fasilitas rumah sakit yang sudah memenuhi standar  rumah sakit yang  terintegritas 

Gambar ini  terletak di ruang tengah dari pintu masuk depan , dengan tata ruang yang  nyaman dan bersih , serta ruang yang sejuk oleh pendingin kipas angin  agar sirkulasi udara ruang tunggu pasien nyaman taknpa pengap  , 

Dengan pengeras suara yang jelas dari loket tuk memanggil giliran pasien masuk ke ruang medis  , dengan jtanpa pasien  lelah dan ngantuk menunggu giliran antrian , ini kami rasakan pada saat mendampingi  salah satu keluarga / pakde yang chek up  ( kontrol ) rutin yang mengidap penyakit ketuaan semenjak pensiun dari TNI  sekian tahun silam ...

Petigas kebersihan on time  membersihkan ruang lokasi antrian pasien , serta petugas security yang siap siaga  di tiap pintu pintu ruang rumah sakit RS Islam A Yani Surabaya  , 

Juga terdapat kantin / makanan yang terjangkau dekat di area ruang tunggu pasien ,  mini market RSI Islam A Yani Surabaya , serta  memudahkan keluarga pasien yang sedang menjaga keluarga mereka yang melakukan rawat inap  , dengan berbagai kebutuhan makanan dan minuman segar yang dekat dari ruang tunggu pasien serta ruang loket pintu pintu masuk dan keluar akses yang dekat dari area  loket loket rumah sakit  , kantin yang  indah dan bersih , serta petugas / karyawan kantin ydengan seragam yang indah dan rapuh , tidak terasa seakan berada di tengah rumah sakit yang terkesan seram , bag tempat  res area yang ciamik ....Surabaya harus memiliki pusat pelayanan yang berstandard  Internasional sebagai Surabaya Kota Metropoolis  kedua dari DKI Jakarta . 

Pelayanan terbaik harus terus maju  baik birokrasi dinas / instansi pemerintah dan juga swasta  wajib semakin  maju dan terbaik tuk pelayan publik  beryanstandad sesuai SOP , pelayanan yang terintegritas  i.